晉城市熱力公司傳出重要消息！

10月28日，市熱力公司已開(kāi)始點(diǎn)火供暖，比正常供暖日期提前了十多天。目前市區(qū)已有不少居民家里的暖氣熱了起來(lái)，到11月1日，公司所轄范圍內(nèi)的全部用戶(hù)家中都將暖和起來(lái)。市民如遇到供熱難題，還可隨時(shí)撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，晉城市區(qū)供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。近10多年來(lái)，在保證規(guī)定供熱期不變的情況下，我市始終堅(jiān)持“看天供暖”的原則，提前或延長(zhǎng)供暖時(shí)間。從去年開(kāi)始，按照市委、市政府的要求，我們已連續(xù)兩年提前半個(gè)月供暖。

從今年4月開(kāi)始，我們就對(duì)轄區(qū)設(shè)備開(kāi)展檢修技改工作，在供暖前完成常規(guī)性檢修183大項(xiàng)733小項(xiàng)、技改56項(xiàng)、設(shè)備更換69項(xiàng)、老舊管網(wǎng)改造11大項(xiàng)，經(jīng)過(guò)全面檢查驗(yàn)收，設(shè)備完好率達(dá)到100%。

此外，為了保障今冬集中供熱工作順利進(jìn)行，我們?nèi)ν七M(jìn)禁煤區(qū)清潔取暖改造、新市西街及中原街道路管網(wǎng)拆改、設(shè)備管網(wǎng)檢修技改等各項(xiàng)供暖準(zhǔn)備工作。與此同時(shí)，我們還成立了多支供熱服務(wù)小分隊(duì)，上門(mén)為用戶(hù)服務(wù)，并且嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、班站三級(jí)24小時(shí)值班制度。值班人員堅(jiān)守崗位，保持通訊暢通，通過(guò)24小時(shí)供熱服務(wù)熱線(xiàn)及時(shí)受理用戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，熱情、及時(shí)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。

每年供暖初期，我們都會(huì)接到不少用戶(hù)關(guān)于“暖氣不熱”、“管道漏水”等方面的求助和咨詢(xún)。結(jié)合近年來(lái)市民普遍反映的一些問(wèn)題，我們提醒市民要在供暖初期做好檢查工作。由于供暖初期有一個(gè)升溫的過(guò)程，用戶(hù)要檢查室內(nèi)暖氣和管道高處是否有積氣未排出，否則可能造成供暖后暖氣不熱；如果發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)或樓道里的暖氣及管道漏水，要及時(shí)關(guān)閉入戶(hù)閥門(mén)或樓前閥門(mén)；供暖后如果周?chē)?hù)的暖氣都開(kāi)始升溫，但自家暖氣還沒(méi)升溫并且沒(méi)有找到問(wèn)題，市民可就近到換熱站反映情況或撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)2040130、2312590，請(qǐng)公司專(zhuān)業(yè)人員幫助解決。